世邦機器擁(yong)有(you)一支(zhi)專業(ye)(ye)的(de)售后安(an)裝(zhuang)隊伍，他(ta)們(men)技術精湛、經驗豐(feng)富，他(ta)們(men)兢(jing)兢(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)、勇于創新，迄(qi)今已(yi)成功完成幾千余項大小工程項目的(de)安(an)裝(zhuang)調試(shi)任務，并幫(bang)助客(ke)戶(hu)培訓(xun)操(cao)作(zuo)人員，直到其能(neng)夠完全(quan)獨立操(cao)作(zuo)。
現在這(zhe)支團隊業已(yi)發展到近兩百人，他們(men)的(de)足跡不(bu)僅遍布國(guo)內各(ge)地(di)，同時(shi)也服務于美國(guo)、加拿大(da)、澳大(da)利(li)亞(ya)(ya)、俄羅斯(si)、印度、泰國(guo)、馬來西亞(ya)(ya)、菲(fei)律賓、阿(a)聯酋、沙特、南非(fei)、尼(ni)日利(li)亞(ya)(ya)、阿(a)爾及利(li)亞(ya)(ya)等海外各(ge)國(guo)及地(di)區。哪里的(de)客戶有(you)需求，哪里有(you)他們(men)的(de)身影(ying)。
為了(le)使客(ke)戶(hu)對配(pei)件有清晰的認(ren)識，方便(bian)機器(qi)維(wei)修，公司(si)提(ti)供(gong)給客(ke)戶(hu)機器(qi)全(quan)(quan)套使用手(shou)冊。該安裝(zhuang)使用手(shou)冊對機器(qi)進(jin)行全(quan)(quan)面剖(pou)析，準確(que)將機器(qi)各個組成(cheng)部分(fen)進(jin)行標號，讓(rang)客(ke)戶(hu)充分(fen)了(le)解機器(qi)結構的同時，為客(ke)戶(hu)購買更換配(pei)件提(ti)供(gong)極大便(bian)利。
客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)公司得以發展的(de)(de)前(qian)提，我(wo)(wo)們(men)非常重(zhong)(zhong)視與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)長期合(he)作(zuo)關系。大客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)肯(ken)定，老客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)信賴(lai)關重(zhong)(zhong)要。所(suo)以自始(shi)終(zhong)，我(wo)(wo)們(men)秉著一(yi)個溝通、兩(liang)個保(bao)證—一(yi)個溝通：始(shi)終(zhong)與大客(ke)戶(hu)(hu)保(bao)持深度溝通；兩(liang)個保(bao)證：保(bao)證服務質量、保(bao)證利益化—的(de)(de)原則服務客(ke)戶(hu)(hu)。
客(ke)戶(hu)(hu)機(ji)器投產運營之(zhi)后，我們不定期的(de)對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行(xing)跟進(jin)回(hui)訪，了解(jie)現階段機(ji)器運行(xing)狀況、產能、易損件使用狀況以(yi)及客(ke)戶(hu)(hu)遇到的(de)問題，時間解(jie)決問題并予以(yi)更(geng)(geng)多(duo)的(de)技術(shu)(shu)指導。我們也會對(dui)客(ke)戶(hu)(hu)反(fan)饋的(de)一些情況進(jin)行(xing)整理分析，反(fan)饋到研發部(bu)門(men)進(jin)行(xing)優化設計，充分將進(jin)技術(shu)(shu)運用到生產實踐，以(yi)提供給客(ke)戶(hu)(hu)更(geng)(geng)好更(geng)(geng)符合要求的(de)機(ji)器產品。
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